Aviso de IA
Última atualização: 2026-09-04.
Você acabou de ouvir que esta chamada é traduzida por IA. O que isso significa?
Resumo em uma linha: sua voz é traduzida em tempo real e não é armazenada pelo Odusia — nem áudio, nem transcrições, nem em registros técnicos. Os provedores de IA que executam a tradução retêm dados por prazo próprio e limitado (veja a seção 3) e não os usam para treinar inteligência artificial.
1. O que acabou de acontecer
Um dos participantes da sua chamada usa o Odusia, um aplicativo que traduz conversas de voz em tempo real usando inteligência artificial. Enquanto vocês falam, a fala de cada pessoa é convertida em texto, traduzida e sintetizada em voz no idioma do outro — tudo em segundos, durante a própria chamada. O aplicativo Odusia roda no computador de quem o usa (em chamadas do Google Meet, Zoom, Microsoft Teams e similares); o áudio é processado em tempo real pela nossa infraestrutura e pelos provedores de tecnologia listados na seção 3 — sem ser gravado ou armazenado pelo Odusia em nenhum ponto do caminho. O Odusia é oferecido pela HorseLabs, empresa brasileira.
O anúncio de IA é reproduzido automaticamente no início de cada chamada traduzida. Se você entrou na chamada depois do início, pode não tê-lo ouvido: o usuário do Odusia tem o dever de repeti-lo manualmente quando alguém entra, e recomendamos que ele também se identifique na chamada com a indicação de que usa tradução por IA e o link desta página (ex.: "Nome — tradução por IA · odusia.app/ia").
Importante: a tradução é gerada por inteligência artificial para facilitar a comunicação e pode conter erros ou imprecisões — ela não constitui registro fiel ou autêntico da conversa. Em caso de divergência, prevalece a fala original. Em contextos críticos (jurídico, médico, financeiro), confirme o entendimento diretamente com o interlocutor.
2. O que é processado — e o que NÃO acontece
Processamos: o áudio da sua voz durante a chamada, exclusivamente para reconhecer a fala, traduzi-la e sintetizá-la no idioma do usuário. O conteúdo é processado em memória; um histórico curto das últimas ~8 falas da conversa é mantido em memória durante a sessão para dar contexto à tradução (enviado ao provedor de tradução a cada trecho) e descartado ao fim da chamada. Nada é gravado em disco ou em registros técnicos (logs) pelo Odusia.
Não acontece: - Não gravamos nem armazenamos o áudio da chamada, nem as transcrições ou traduções, em nossos servidores — nem mesmo em registros técnicos (logs). Os provedores de IA que executam a tradução retêm dados por prazo próprio e limitado — veja os prazos e finalidades por provedor na seção 3. Esses prazos são definidos pelos provedores e não podem ser reduzidos pela HorseLabs. - Não usamos sua voz para treinar modelos de IA — nem nós, nem nossos provedores (isso é obrigação contratual deles). - Não extraímos biometria da sua voz: não criamos identificadores biométricos, não usamos a voz para identificar ou autenticar pessoas e não fazemos clonagem de voz. A voz é processada apenas para reconhecimento de fala, tradução e síntese. - Não vendemos dados pessoais nem exibimos publicidade baseada no conteúdo de conversas. - A HorseLabs não monitora o conteúdo das chamadas: nosso monitoramento se limita a metadados (volume de uso, limites de conta). O monitoramento de abuso mencionado na seção 3 é feito pelos provedores de IA, do lado deles.
Ao fim da sessão, o aplicativo mostra ao usuário apenas estatísticas locais da chamada (tempo de resposta, custo, últimos trechos traduzidos) — esses dados ficam somente no computador dele, sob responsabilidade dele, e nunca em nossos servidores. O Odusia não gera resumo do conteúdo da conversa.
3. Quem processa a sua voz — e por quanto tempo retém
Para traduzir em tempo real, o áudio transita pelos nossos provedores de tecnologia, que atuam sob contrato e não podem usar seus dados para outra finalidade:
| Provedor | O que faz | Onde processa | Retenção |
|---|---|---|---|
| HorseLabs (backend na AWS) | recebe o áudio do aplicativo e o encaminha em tempo real aos provedores abaixo; não o armazena | Brasil (São Paulo, sa-east-1) | não armazena; histórico curto em memória durante a sessão, descartado ao fim da chamada |
| OpenAI | reconhecimento e síntese de fala; tradução fala-a-fala | EUA | até 30 dias (monitoramento de abuso); estado de áudio de ~1 hora durante a sessão (Realtime) |
| Anthropic | tradução do texto | EUA | até 30 dias; conteúdo sinalizado por trust & safety pode ser retido por prazo maior |
| Deepgram | reconhecimento de fala (transcrição em streaming) e síntese de voz (Aura-2) | EUA | prazo em formalização contratual |
| Amazon Web Services | infraestrutura (backend, autenticação, ledger, e-mails transacionais) | Brasil (São Paulo, sa-east-1) | não processa nem armazena conteúdo de chamada — nenhum serviço de IA da AWS está no fluxo |
Esses prazos de retenção são definidos pelos provedores e não podem ser reduzidos pela HorseLabs; o uso do Odusia depende da aceitação dessa retenção.
Transferência internacional: parte do processamento ocorre nos Estados Unidos. Para a voz dos participantes da chamada, a transferência é amparada pelo consentimento específico e em destaque (art. 33, VIII, LGPD), manifestado pela permanência na chamada após o anúncio de IA e informado nesta página; para a voz do usuário do Odusia, pela execução de contrato (art. 33, IX, LGPD).
4. Base legal e seus direitos
Tratamos a voz dos participantes da chamada com fundamento no consentimento (art. 7º, I c/c art. 11, I, LGPD), manifestado pela permanência na chamada após o anúncio de IA reproduzido no início da tradução. De forma subsidiária, aplicamos o legítimo interesse (art. 7º, IX c/c art. 10, LGPD) de viabilizar a comunicação entre pessoas que não falam o mesmo idioma — para participantes que não ouviram o anúncio (por exemplo, quem entrou na chamada depois) e para áudio sem conteúdo sensível —, com as salvaguardas descritas acima (nenhum armazenamento pelo Odusia, nenhum treinamento de IA, este aviso) e teste de balanceamento documentado.
Você pode revogar o consentimento a qualquer momento: basta sair da chamada ou pedir ao participante que usa o Odusia para interromper a tradução. O efeito é imediato — o processamento para na hora e nada fica retido pelo Odusia.
Como titular de dados, você tem os direitos do art. 18 da LGPD — confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização/eliminação, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e oposição ao tratamento fundado em legítimo interesse. Na prática, como não armazenamos seu áudio nem suas transcrições, não existe conteúdo seu guardado conosco para acessar ou apagar — o atendimento normalmente se limita às informações desta página e da nossa Política de Privacidade.
Você pode ainda peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
5. O que você ouve no início da chamada
Este é o texto oficial do anúncio de IA, reproduzido automaticamente no início de toda chamada traduzida, no idioma de destino da tradução. A versão em português (pt-BR) prevalece sobre as traduções.
Português (pt-BR):
"Esta chamada está sendo traduzida em tempo real por inteligência artificial, através do Odusia. O áudio não é armazenado pelo Odusia e é processado por provedores nos Estados Unidos. Ao permanecer na chamada, você concorda com a tradução. Saiba mais em odusia.app/ia."
English (en):
"This call is being translated in real time by artificial intelligence, through Odusia. The audio is not stored by Odusia and is processed by providers in the United States. By remaining on the call, you agree to the translation. Learn more at odusia.app/ia."
Español (es):
"Esta llamada está siendo traducida en tiempo real por inteligencia artificial, a través de Odusia. El audio no es almacenado por Odusia y es procesado por proveedores en los Estados Unidos. Al permanecer en la llamada, usted acepta la traducción. Más información en odusia.app/ia."
Français (fr):
"Cet appel est traduit en temps réel par une intelligence artificielle, via Odusia. L'audio n'est pas conservé par Odusia et est traité par des prestataires aux États-Unis. En restant dans l'appel, vous acceptez la traduction. En savoir plus sur odusia.app/ia."
Deutsch (de):
"Dieser Anruf wird in Echtzeit durch künstliche Intelligenz übersetzt, über Odusia. Das Audio wird von Odusia nicht gespeichert und von Anbietern in den USA verarbeitet. Indem Sie im Anruf bleiben, stimmen Sie der Übersetzung zu. Mehr unter odusia.app/ia."
Italiano (it):
"Questa chiamata viene tradotta in tempo reale da un'intelligenza artificiale, tramite Odusia. L'audio non viene conservato da Odusia ed è elaborato da fornitori negli Stati Uniti. Rimanendo nella chiamata, accetti la traduzione. Maggiori informazioni su odusia.app/ia."
日本語 (ja):
「この通話は、Odusiaを通じて人工知能によりリアルタイムで翻訳されています。音声はOdusiaに保存 されず、米国のプロバイダーにより処理されます。通話にとどまることで、翻訳に同意したものと みなされます。詳しくは odusia.app/ia をご覧ください。」
6. Contato
- Controladora: HORSELABS CONSULTORIA EM TI LTDA, CNPJ 67.538.986/0001-29, R. Pais Leme, 215, conj. 1713 — Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150. A HorseLabs é a controladora do tratamento do áudio dos participantes de chamadas traduzidas.
- Encarregado (DPO): Wellington Poleti — privacidade@odusia.app. Respondemos em até 15 dias.
- Política de Privacidade completa · Termos de Uso
Última atualização: 2026-09-04. A versão em português (pt-BR) prevalece sobre traduções.