Política de Privacidade
Controladora: HORSELABS CONSULTORIA EM TI LTDA (CNPJ 67.538.986/0001-29). Encarregado (DPO): nome e e-mail (pode ser o fundador; obrigatório indicar). Contato: privacidade@odusia.app .
1. Quais dados tratamos
| Dado | Titular | Finalidade | Base legal | Retenção |
|---|---|---|---|---|
| Nome, e-mail, CPF/CNPJ | usuário | conta, cobrança (exigência do Asaas e fiscal) | execução de contrato (art. 7º, V); obrigação legal (art. 7º, II) para fiscais | conta ativa + 5 anos (fiscal) |
| Credenciais (senha com hash / login por provedor) | usuário | autenticação | execução de contrato | conta ativa |
| Áudio da voz do usuário | usuário | reconhecimento de fala e tradução em tempo real | execução de contrato | não armazenado: processado em memória e descartado ao fim de cada trecho |
| Áudio da voz dos demais participantes | terceiros | tradução em tempo real para o usuário | legítimo interesse (art. 7º, IX) do usuário em compreender a conversa, com aviso de IA aos participantes (validar com advogado; alternativa: consentimento via anúncio) | não armazenado |
| Texto transcrito/traduzido | usuário e terceiros | gerar a tradução e o resumo pós-chamada local (no computador do usuário) | execução de contrato | backend: não armazenado nem registrado em logs; no dispositivo do usuário: sob controle dele |
| Glossário e contexto da chamada | usuário | melhorar a tradução | execução de contrato | enquanto o usuário mantiver |
| Métricas de uso (minutos por perfil, latência, custo) | usuário | medição de créditos, qualidade, faturamento | execução de contrato; legítimo interesse | 5 anos (ledger); métricas agregadas sem identificação |
| Logs técnicos (IP, horário, eventos) | usuário | segurança, auditoria, suporte | legítimo interesse; obrigação legal (Marco Civil, 6 meses) | 30 dias em logs; 6 meses registros de acesso |
| Dados de pagamento | usuário | cobrança via Asaas | execução de contrato | tratados pelo Asaas (operador); não armazenamos cartão |
2. Com quem compartilhamos (operadores)
- Provedores de IA que processam áudio/texto em tempo real: OpenAI (reconhecimento e síntese de fala), Anthropic (tradução) e, conforme o perfil, Deepgram/outros. Localização: EUA. Transferência internacional com base em cláusulas contratuais/termos dos provedores (art. 33) e configuração de não retenção para treinamento (contas API; verificar DPA de cada um).
- Amazon Web Services (região São Paulo, sa-east-1): hospedagem do backend, logs e ledger de créditos.
- Asaas: pagamentos e emissão de cobranças (dados cadastrais e de pagamento).
- Autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais. Não usamos o conteúdo das chamadas para treinar modelos.
3. Segurança
Criptografia em trânsito (TLS) em todas as conexões; segredos em cofre gerenciado; acesso ao backend por identidade com MFA; logs sem conteúdo de fala; conta AWS dedicada com guard-rails; medição e corte de sessão por saldo. Detalhes técnicos no relatório de segurança do produto (disponível sob solicitação ).
4. Direitos do titular (art. 18)
Confirmação, acesso, correção, anonimização/eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e oposição. Pedidos pelo e-mail do encarregado; resposta em até 15 dias. Participantes de chamadas (terceiros) também podem exercer direitos; como não armazenamos o áudio, o atendimento normalmente se limita a informação.
5. Crianças e adolescentes
O serviço não se destina a menores de 18 anos.
6. Cookies e site
O site usa apenas cookies essenciais e métricas agregadas (definir ferramenta de analytics, se houver).
7. Alterações
Comunicadas por e-mail/aplicativo; versão vigente sempre no site.
Última atualização: 2026-08-28 .