Reunião com cliente estrangeiro sem depender da sua fluência
Você fala português. O cliente ouve inglês, espanhol, francês, alemão, italiano ou japonês. O que ele responde chega em português nos seus fones. Tudo dentro do Meet, Zoom ou Teams que vocês já usam, com aviso de IA falado no início.
Você fala menos do que sabe: o custo da reunião em inglês
Numa reunião com cliente, o que você deixa de dizer custa dinheiro. A objeção que você não rebateu porque a frase não saiu. O detalhe do escopo que ficou vago porque "vago" era mais fácil de falar. O prazo que você aceitou sem negociar porque negociar em inglês cansa.
Do outro lado, o cliente fala rápido e assume que você acompanhou. Você acena. O e-mail de follow-up mostra que vocês entenderam coisas diferentes.
Contratar intérprete resolve a reunião grande do trimestre. Não resolve a call de alinhamento de 20 minutos, três vezes por semana.
Como é uma reunião com o Odusia
O aplicativo cria dois dispositivos de áudio: Odusia Mic e Odusia Speaker. Na chamada, você escolhe os dois. A partir daí há duas direções, independentes: a ida traduz o que você diz pra língua do cliente; a volta traduz o que o cliente diz pra português. Sete idiomas, em qualquer par. O detalhe está em como funciona.
Durante a reunião, um overlay discreto sobre a chamada mostra a fase de cada direção — ouvindo, traduzindo, falando —, o atraso medido e o saldo de créditos. O décalage normal no perfil equilibrado é ≈ 2 s depois de você terminar a frase. Frases curtas ajudam.
No início da sessão, o aplicativo fala um aviso de IA na língua do cliente: a chamada está sendo traduzida por inteligência artificial. Isso é parte do produto, não uma opção. Se em algum momento você quiser que a sua voz passe sem tradução — um nome próprio, um número, um "ok" rápido — segure Pânico (Ctrl+Shift+Espaço). Cada direção também tem o próprio mudo.
Freelancers, agências e exportadores: casos típicos
Freelancer com cliente nos Estados Unidos ou na Europa. A daily de 15 minutos e a revisão semanal. O trabalho é entregue por escrito; a reunião só precisa fluir. Perfil equilibrado.
Agência atendendo conta internacional. Apresentação de proposta, alinhamento de briefing, reunião de status. O vocabulário é da conta: nomes de campanha, siglas do cliente, métricas. Perfil preciso na apresentação; equilibrado no status.
Exportador falando com comprador. Espanhol pra América Latina, inglês pro resto. Negociação de preço, prazo, incoterm, especificação técnica. A página de espanhol cobre o caso latino-americano. Aqui, o contexto da chamada faz a maior diferença: é ele que mantém "FOB" como FOB e o nome do seu produto como o seu produto.
O contexto da chamada mantém o vocabulário do seu produto
Antes de iniciar a sessão, o aplicativo pede uma linha de texto. É o contexto da chamada: uma descrição curta do assunto, com os termos que não podem ser traduzidos ao pé da letra. A tradução usa essa linha pra escolher a palavra certa quando há mais de uma opção.
Um exemplo pra uma agência: "Reunião de status com cliente de e-commerce; campanha Black Friday; termos: CAC, ROAS, landing page, checkout, tráfego pago." Um exemplo pra um exportador: "Negociação com comprador dos EUA; café especial em grãos; termos: lote, microlote, FOB Santos, cupping, pontuação SCA."
Salve uma linha por cliente e reaproveite. O contexto fica na sua máquina; o servidor recebe só o que precisa pra traduzir aquela sessão.
Etiqueta: como apresentar o intérprete de IA ao cliente
O aviso de IA já foi falado. O que falta é a sua frase, em português mesmo, logo depois: "Estou usando um intérprete de IA pra gente conversar sem barreira de idioma. Se algo sair estranho, me avise que eu repito." O cliente entende em dois segundos e a reunião segue.
Três hábitos que ajudam. Frases curtas, com ponto final — a tradução sai por oração. Uma pessoa por vez; sobreposição atrapalha qualquer intérprete. Confirmar os números em voz alta, ou pelo chat da reunião, antes de encerrar.
Se a reunião for formal e você preferir avisar antes, uma linha no convite basta: "usarei um intérprete de IA na chamada".
Perguntas frequentes
O cliente precisa instalar alguma coisa?
Não. Tudo roda no seu computador. Pro cliente, a reunião é uma chamada normal no Meet, no Zoom ou no Teams, com uma voz que fala a língua dele.
Funciona com cliente que fala espanhol, e não inglês?
Sim. Sete idiomas em qualquer par: português, inglês, espanhol, francês, alemão, italiano e japonês. Você escolhe o seu idioma e o do cliente antes da sessão.
Quanto custa uma reunião de uma hora?
1 crédito = 1 minuto de fala no perfil padrão (rápido, ≈ 1 s); no equilibrado o mesmo crédito rende 5 minutos. Uma hora inteira de conversa custa no máximo 60 créditos no padrão — um Pro (60 créditos, R$ 179) — ou 12 créditos no equilibrado, R$ 40 no Start (30 créditos, R$ 99). Créditos valem 12 meses. Ver preço.
O que acontece com o áudio da reunião?
É processado em memória, trecho a trecho, e descartado. O servidor fica em São Paulo e não grava áudio nem texto. Contexto da chamada e resumo pós-chamada ficam na sua máquina. Minutos de teste saem por convite, pela lista de espera.